Робочий застосунок для приватних водіїв і компаній, які перевозять посилки між країнами. Тут налаштовують маршрути й рейси, приймають заявки клієнтів, забирають і доставляють посилки, плануть виїзди за адресами та ведуть облік оплат. Клієнти оформлюють посилки в окремому порталі — за посиланням компанії.
Застосунок доступний англійською, болгарською, іспанською, грузинською, румунською, російською, турецькою та українською. Назви розділів і кнопок нижче — як в українському інтерфейсі.
Терміни
Маршрут
Постійний напрямок «країна → країна» зі способами забору й доставки. Наприклад, «Німеччина → Україна».
Рейс
Конкретна поїздка маршрутом на певну дату. Водій або адміністратор групує посилки за рейсами для зручності обробки.
Виїзд
Об’їзд адрес в одній країні за один день: список зупинок на забір або на доставку.
Зупинка
Одна посилка у виїзді: забрати у відправника або вручити отримувачу.
Відділення пошти
Відділення Нової пошти, де клієнт здає посилку або отримувач її забирає.
ТТН
Накладна Нової пошти з трек-номером для відправлення через відділення. У застосунку — «Накладна перевізника».
Шлях посилки
Новазаявка клієнта чекає на рішення
Підтвердити
Забірабо «Забір (ПОШТА)» — клієнт здав посилку у відділення
Позначити забраною
Доставкаабо «Доставка (ПОШТА)» — отримувач забере посилку у відділенні
Позначити доставленою
Доставленашлях завершено
«Відхилити» заявку → Відхилена
«Скасувати посилку» із зазначенням причини → Видалена
Посилка, створена самим перевізником, вважається вже прийнятою й одразу потрапляє в «Доставка».
Статус можна змінити вручну в картці посилки. Посилку без відділення не можна перенести в папку «(ПОШТА)», і навпаки.
За кожну посилку, підтверджену адміністратором, з балансу компанії один раз списується 1 токен (T).
Перший запуск
Вхід. «Увійти через Google». Якщо ваш email уже є в компаніях — оберіть компанію, інакше «Створити нову компанію». Назва компанії латиницею стає публічним посиланням; змінити її потім можна лише через підтримку. Новій компанії нараховується бонус 100 T.
Компанія. Вкажіть телефони для клієнтів і вітальний текст (умови, графік), за бажанням — обкладинку. Без тексту й телефону клієнти не зможуть оформлювати посилки.
Маршрут. Країни відправлення та призначення, як забираєте посилки (самі чи через відділення) і як доставляєте (самі чи відправленням Новою поштою).
Рейс. Маршрут і дата початку рейсу.
Посилання для клієнтів. Скопіюйте його на «Головній» і роздайте клієнтам — за ним оформлюють заявки.
За бажанням. У «Налаштуваннях» — ключ API Нової пошти (для ТТН) і Telegram-бот (сповіщення). У «Користувачах» — додайте водіїв.
Типові сценарії
Клієнт оформив заявку
Клієнт створює посилку за посиланням компанії
Сповіщення в Telegram із кнопками «Approve / Decline»
або «Забір» → «Підтвердити створені клієнтами посилки»
Посилка переходить у «Забір»
Виїзд на забір за адресами
«Посилки» → пошук «Потребує забору кур'єром»
Мапа → точки відправників
Виділити дотиком або обвести пальцем
«Додати посилки до рейсу» або створити новий виїзд
Виїзд → «Оптимізувати» від старту до фінішу
На зупинках: дзвінок, навігація, «Позначити забраною»
У картці: зібрана сума, фото
Посилку принесли або видають на місці
«Забір» або «Доставка»
Ввести трек-номер або відсканувати QR камерою
«Позначити забраною» / «Позначити доставленою»
Перевізник сам оформлює посилку
«Забір» → «Створити нову посилку»
Маршрут і рейс
Відправник: кур’єром або поштою
Отримувач: кур’єром на адресу або у відділення пошти
Вага й габарити → підтвердити
ТТН Нової пошти створюється автоматично, якщо потрібна
Розвезення в країні призначення
«Виїзди» → новий виїзд: країна, дата
«Зупинки» → рейс → доставка
Списком або на мапі
Оптимізувати → об’їзд → «Позначити доставленою»
Розділи
Щоденна робота
Головна
Посилання компанії для клієнтів — скопіювати.
«Посилки, що потребують уваги»: очікують підтвердження та не прив'язані до рейсів — натискання відкриває список.
Активні рейси з лічильниками посилок за статусами.
Забір
частково без мережі
«Створити нову посилку» — покрокова форма: маршрут, відправник, отримувач, вага й габарити, підтвердження.
Знайти за трек-номером або відсканувати QR чи штрихкод → «Позначити забраною».
«Підтвердити створені клієнтами посилки» — нові посилки з кнопками «Підтвердити» та «Відхилити»; лічильник нових — на нижній панелі.
Доставка
без мережі
Знайти або відсканувати посилку → «Позначити доставленою».
Відкрити накладну перевізника (потрібна мережа).
Посилки
Папки за статусами з лічильниками та фільтр за маршрутом.
Пошук: трек-номер, рейс, країна й індекс відправника або отримувача, оплата, не призначено на рейс, не призначено на активний виїзд, потребує забору або доставки кур'єром.
У списку посилка має позначки рейсу й виїзду — натискання призначає рейс або виїзд.
Завантаження знайдених посилок в Excel.
Мапа: точки відправників або отримувачів, вибір дотиком або обведенням → додати до виїзду.
Деталі посилки
Статус, рейс, вага й габарити, редагування.
Оплата: «Оплачено / Не оплачено» та зібрана сума — введення суми позначає посилку оплаченою.
Відправник і отримувач: дзвінок, Viber, WhatsApp, копіювання телефону, навігація в Google Maps за адресою або геоточкою.
Накладні Нової пошти на забір і на доставку — створити заново, завантажити.
Фото від перевізника й від відправника, події відстеження.
Власна етикетка з QR-кодом — завантажити PDF.
Скасування посилки із зазначенням причини.
Виїзди
Активні й архів. Новий виїзд: країна, дата, назва.
«Зупинки»: обрати маршрут або рейс → забір або доставка → списком або на мапі.
Список зупинок із номерами та позначкою «В процесі / Виконано».
Зупинка: контакт, дзвінок, навігація, «Позначити забраною» або «Позначити доставленою», прибрати з виїзду.
«Оптимізувати»: старт і фініш на мапі → порядок зупинок перераховується по прямій, без урахування доріг.
Мапа всіх зупинок, архівування.
Посилки, що йдуть через відділення пошти, до виїзду не додаються; країна виїзду має збігатися з країною адреси; на мапі — лише адреси з геолокацією.
Рейси
Обрати маршрут → його рейси, активні й архів.
Створити або змінити: маршрут, дата початку рейсу, опис, «Доступний для нових посилок».
Лічильники посилок рейсу; архівування й відновлення.
Керування
Маршрути
адмін
Назва й опис для клієнтів: умови, обмеження, періодичність.