Рабочее приложение для частных водителей и компаний, которые перевозят посылки между странами. Здесь настраивают маршруты и рейсы, принимают заявки клиентов, забирают и доставляют посылки, планируют выезды по адресам и ведут учёт оплат. Клиенты оформляют посылки в отдельном портале — по ссылке компании.
Приложение доступно на английском, болгарском, испанском, грузинском, румынском, русском, турецком и украинском. Названия разделов и кнопок ниже — как в русском интерфейсе.
Термины
Маршрут
Постоянное направление «страна → страна» со способами забора и доставки. Например, «Германия → Украина».
Рейс
Конкретная поездка по маршруту на определённую дату. Водитель или администратор группирует посылки по рейсам для удобства обработки.
Выезд
Объезд адресов в одной стране за один день: список остановок на забор или на доставку.
Остановка
Одна посылка в выезде: забрать у отправителя или вручить получателю.
Почтовое отделение
Отделение Новой Почты, где клиент сдаёт посылку или получатель её забирает.
ТТН
Накладная Новой Почты с трек-номером для отправки через отделение. В приложении — «Накладная перевозчика».
Путь посылки
Новаязаявка клиента ждёт решения
Подтвердить
Заборили «Забор (ПОЧТА)» — клиент сдал посылку в отделение
Отметить забранной
Доставкаили «Доставка (ПОЧТА)» — получатель заберёт посылку в отделении
Отметить доставленной
Доставленапуть завершён
«Отклонить» заявку → Отклонена
«Отменить посылку» с указанием причины → Удалена
Посылка, созданная самим перевозчиком, считается уже принятой и сразу попадает в «Доставку».
Статус можно изменить вручную в карточке посылки. Посылку без отделения нельзя перенести в папку «(ПОЧТА)», и наоборот.
За каждую посылку, подтверждённую администратором, с баланса компании один раз списывается 1 токен (T).
Первый запуск
Вход. «Войти через Google». Если ваш email уже есть в компаниях — выберите компанию, иначе «Создать новую компанию». Название компании латиницей становится публичной ссылкой; изменить его потом можно только через поддержку. Новой компании начисляется бонус 100 T.
Компания. Укажите телефоны для клиентов и приветственный текст (условия, график), по желанию — обложку. Без текста и телефона клиенты не смогут оформлять посылки.
Маршрут. Страны отправления и назначения, как забираете посылки (сами или через отделения) и как доставляете (сами или отправкой Новой Почтой).
Рейс. Маршрут и дата начала рейса.
Ссылка для клиентов. Скопируйте её на «Главной» и раздайте клиентам — по ней оформляют заявки.
По желанию. В «Настройках» — API-ключ Новой Почты (для ТТН) и Telegram-бот (уведомления). В «Пользователях» — добавьте водителей.
Типичные сценарии
Клиент оформил заявку
Клиент создаёт посылку по ссылке компании
Уведомление в Telegram с кнопками «Approve / Decline»
или «Забор» → «Подтвердить созданные клиентами посылки»
Посылка переходит в «Забор»
Выезд на забор по адресам
«Посылки» → поиск «Требуется забор курьером»
Карта → точки отправителей
Выделить касанием или обвести пальцем
«Добавить посылки в выезд» или создать новый выезд
Выезд → «Оптимизировать» от старта до финиша
На остановках: звонок, навигация, «Отметить забранной»
В карточке: полученная сумма, фото
Посылку принесли или выдают на месте
«Забор» или «Доставка»
Ввести трек-номер или отсканировать QR камерой
«Отметить забранной» / «Отметить доставленной»
Перевозчик сам оформляет посылку
«Забор» → «Создать новую посылку»
Маршрут и рейс
Отправитель: курьером или почтой
Получатель: курьером на адрес или в почтовое отделение
Вес и габариты → подтвердить
ТТН Новой Почты создаётся автоматически, если нужна
Развоз в стране назначения
«Выезды» → новый выезд: страна, дата
«Остановки» → рейс → доставка
Списком или на карте
Оптимизировать → объезд → «Отметить доставленной»
Разделы
Ежедневная работа
Главная
Ссылка компании для клиентов — скопировать.
«Посылки, требующие внимания»: ожидают подтверждения и не привязаны к рейсам — нажатие открывает список.
Активные рейсы со счётчиками посылок по статусам.
Забор
частично без сети
«Создать новую посылку» — пошаговая форма: маршрут, отправитель, получатель, вес и габариты, подтверждение.
Найти по трек-номеру или отсканировать QR или штрихкод → «Отметить забранной».
«Подтвердить созданные клиентами посылки» — новые посылки с кнопками «Подтвердить» и «Отклонить»; счётчик новых — на нижней панели.
Доставка
без сети
Найти или отсканировать посылку → «Отметить доставленной».
Открыть накладную перевозчика (нужна сеть).
Посылки
Папки по статусам со счётчиками и фильтр по маршруту.
Поиск: трек-номер, рейс, страна и индекс отправителя или получателя, оплата, не назначено на рейс, не назначено на активный выезд, требуется забор или доставка курьером.
В списке у посылки есть метки рейса и выезда — нажатие назначает рейс или выезд.
Выгрузка найденных посылок в Excel.
Карта: точки отправителей или получателей, выбор касанием или обводкой → добавить в выезд.
Детали посылки
Статус, рейс, вес и габариты, редактирование.
Оплата: «Оплачено / Не оплачено» и полученная сумма — ввод суммы отмечает посылку оплаченной.
Отправитель и получатель: звонок, Viber, WhatsApp, копирование телефона, навигация в Google Maps по адресу или геоточке.
Накладные Новой Почты на забор и на доставку — сгенерировать заново, скачать.
Фото от перевозчика и от отправителя, события отслеживания.
Собственная этикетка с QR-кодом — скачать PDF.
Отмена посылки с указанием причины.
Выезды
Активные и архив. Новый выезд: страна, дата, название.
«Остановки»: выбрать маршрут или рейс → забор или доставка → списком или на карте.
Список остановок с номерами и отметкой «В процессе / Выполнено».
Остановка: контакт, звонок, навигация, «Отметить забранной» или «Отметить доставленной», убрать из выезда.
«Оптимизировать»: старт и финиш на карте → порядок остановок пересчитывается по прямой, без учёта дорог.
Карта всех остановок, архивирование.
Посылки, которые идут через почтовое отделение, в выезд не добавляются; страна выезда должна совпадать со страной адреса; на карте — только адреса с геолокацией.
Рейсы
Выбрать маршрут → его рейсы, активные и архив.
Создать или изменить: маршрут, дата начала рейса, описание, «Доступен для новых посылок».
Счётчики посылок рейса; архивирование и восстановление.
Управление
Маршруты
админ
Название и описание для клиентов: условия, ограничения, периодичность.