Acasă
Română
Aplicația /user

Spațiul de lucru al transportatorului

O aplicație de lucru pentru șoferii privați și companiile care transportă colete între țări. Aici configurați rutele și cursele, primiți cererile clienților, colectați și livrați colete, planificați ture pe adrese și țineți evidența plăților. Clienții plasează coletele într-un portal separat, folosind linkul companiei dvs.

Aplicația este disponibilă în engleză, bulgară, spaniolă, georgiană, română, rusă, turcă și ucraineană. Numele secțiunilor și ale butoanelor de mai jos corespund interfeței în limba română.

Termeni

Rută
O direcție permanentă „țară → țară”, cu modurile de colectare și de livrare. De exemplu, „Germania → Ucraina”.
Cursă
O plecare concretă pe o rută, la o anumită dată. Șoferul sau administratorul grupează coletele pe curse, ca să le gestioneze mai ușor.
Tură
Un tur de adrese într-o singură țară, într-o singură zi: o listă de opriri de colectare sau de livrare.
Oprire
Un colet dintr-o tură: îl ridicați de la expeditor sau îl predați destinatarului.
Punct PUDO
Un oficiu Nova Poshta unde clientul lasă coletul sau de unde destinatarul îl ridică.
Etichetă de transport
Scrisoarea de trăsură Nova Poshta, cu număr de urmărire, pentru expedierea printr-un oficiu.

Traseul coletului

  1. Nouo cerere a clientului care așteaptă o decizie
  2. Colectaresau „Colectare (PUDO)” — clientul a lăsat coletul la un oficiu
  3. Livraresau „Livrare (PUDO)” — destinatarul ridică coletul de la un oficiu
  4. Livrattraseu încheiat

Un colet creat de transportator este considerat deja acceptat și ajunge direct în „Livrare”.

Statusul se poate schimba manual în fișa coletului. Un colet fără punct PUDO nu poate fi mutat într-un dosar PUDO și invers.

Fiecare colet aprobat de un administrator este taxat o singură dată: 1 token (T) din soldul companiei.

Primii pași

  1. Conectarea. „Conectează-te cu Google”. Dacă adresa dvs. de email aparține deja unor companii, alegeți una; altfel — „Creează companie nouă”. Numele companiei, scris cu litere latine, devine linkul dvs. public și poate fi schimbat ulterior doar prin asistență. O companie nouă primește un bonus de 100 T.
  2. Compania. Adăugați telefoane pentru clienți și un text de bun venit (condiții, program) și, opțional, o imagine de copertă. Fără text și telefon, clienții nu pot plasa colete.
  3. Ruta. Țările de plecare și de destinație, cum colectați coletele (singur sau prin oficii) și cum le livrați (singur sau prin Nova Poshta).
  4. Cursa. Ruta și data plecării.
  5. Linkul pentru clienți. Copiați-l din „Acasă” și trimiteți-l clienților — prin el plasează cererile.
  6. Opțional. În „Setări” — cheia API Nova Poshta (pentru etichetele de transport) și botul Telegram (notificări). În „Utilizatori” — adăugați șoferi.

Scenarii tipice

Un client a plasat o cerere

  1. Clientul creează un colet prin linkul companiei
  2. Notificare în Telegram cu butoanele „Approve / Decline”
  3. sau „Colectare” → „Aprobă coletele trimise”
  4. Coletul trece în „Colectare”

Tură de colectare pe adrese

  1. „Colete” → căutare „Necesită colectare prin curier”
  2. Hartă → punctele expeditorilor
  3. Selectați-le cu o atingere sau încercuiți-le
  4. „Adaugă coletele în tură” sau creați una nouă
  5. Tura → „Optimizează” de la start la final
  6. La fiecare oprire: apel, navigare, „Marchează ca colectat”
  7. În fișa coletului: suma încasată, fotografii

Colet adus sau predat pe loc

  1. „Colectare” sau „Livrare”
  2. Introduceți numărul de urmărire sau scanați codul QR cu camera
  3. „Marchează ca colectat” / „Marchează ca livrat”

Transportatorul creează un colet

  1. „Colectare” → „Creează colet nou”
  2. Ruta și cursa
  3. Expeditor: prin curier sau prin poștă
  4. Destinatar: la adresă sau la PUDO
  5. Greutate și dimensiuni → confirmare
  6. Eticheta Nova Poshta se creează automat, când este necesară

Livrări în țara de destinație

  1. „Ture” → tură nouă: țară, dată
  2. „Opriri” → cursă → livrare
  3. Ca listă sau pe hartă
  4. Optimizați → parcurgeți tura → „Marchează ca livrat”

Secțiuni

Munca de zi cu zi

Acasă

  • Linkul companiei pentru clienți — copiați-l.
  • „Colete care necesită atenție”: în așteptarea aprobării și fără cursă — atingeți pentru a deschide lista.
  • Cursele active, cu numărul de colete pe statusuri.

Colectare

parțial offline
  • „Creează colet nou” — un formular pas cu pas: rută, expeditor, destinatar, greutate și dimensiuni, confirmare.
  • Căutare după numărul de urmărire sau scanarea unui cod QR ori a unui cod de bare → „Marchează ca colectat”.
  • „Aprobă coletele trimise” — coletele noi, cu butoanele „Aprobă” și „Respinge”; numărul coletelor noi apare în bara de jos.

Livrare

offline
  • Găsiți sau scanați un colet → „Marchează ca livrat”.
  • Deschideți eticheta de transport (necesită conexiune).

Colete

  • Dosare pe statusuri, cu contoare, și un filtru după rută.
  • Căutare: număr de urmărire, cursă, țara și codul poștal al expeditorului sau al destinatarului, plată, neatribuite unei curse, neatribuite unei ture active, necesită colectare sau livrare prin curier.
  • Fiecare colet din listă are etichete de cursă și de tură — atingeți una pentru a atribui o cursă sau o tură.
  • Descărcarea rezultatelor în Excel.
  • Hartă: punctele expeditorilor sau ale destinatarilor, selectare cu o atingere sau prin desenare → adăugare în tură.

Detaliile coletului

  • Status, cursă, greutate și dimensiuni, editare.
  • Plată: „Plătit / Neplătit” și suma încasată — introducerea unei sume marchează coletul ca plătit.
  • Expeditor și destinatar: apel, Viber, WhatsApp, copierea telefonului, navigare în Google Maps după adresă sau geolocație.
  • Etichetele Nova Poshta pentru colectare și livrare — generare din nou, descărcare.
  • Fotografii de la transportator și de la expeditor, evenimente de urmărire.
  • Propria etichetă cu cod QR — descărcare în PDF.
  • Anularea coletului, cu motiv.

Ture

  • Active și arhivate. Tură nouă: țară, dată, titlu.
  • „Opriri”: alegeți o rută sau o cursă → colectare sau livrare → ca listă sau pe hartă.
  • Lista numerotată a opririlor, marcate „În lucru / Finalizat”.
  • Oprire: contact, apel, navigare, „Marchează ca colectat” sau „Marchează ca livrat”, eliminare din tură.
  • „Optimizează”: setați startul și finalul pe hartă → opririle sunt reordonate după distanța în linie dreaptă, fără a ține cont de drumuri.
  • Harta tuturor opririlor, arhivare.
  • Coletele gestionate prin puncte PUDO nu pot fi adăugate într-o tură; țara turei trebuie să coincidă cu țara adresei; pe hartă apar doar adresele cu geolocație.

Curse

  • Alegeți o rută → cursele ei, active și arhivate.
  • Creare sau editare: rută, data plecării, descriere, „Disponibilă pentru colete noi”.
  • Numărul de colete ale cursei; arhivare și restaurare.

Administrare

Rute

admin
  • Nume și descriere pentru clienți: condiții, restricții, frecvență.
  • Colectare: țară; „Preluarea prin curier este disponibilă” și/sau „Colectarea din PUDO este disponibilă”, cu lista oficiilor.
  • Livrare: țară; „Livrarea prin curier este disponibilă” și/sau „Expedierea prin servicii de curierat este disponibilă”, cu oficiul de expediere.
  • „Disponibil pentru colete noi”, arhivare și restaurare.

Compania dvs.

admin
  • Principal: nume, link public, telefoane de contact.
  • Pagină de prezentare: textul de bun venit de pe pagina companiei.
  • Imagine de copertă: încărcare sau ștergere.

Utilizatori

admin
  • Adăugarea unui angajat: email, nume, rol (Administrator sau Șofer), parolă, activ.
  • Editare sau ștergere. Angajatul se conectează cu Google, folosind adresa sa de email, și alege compania.

Facturare

admin
  • Planul și soldul în tokenuri (T); soldul apare și în meniul lateral.
  • Bonus de 100 T la crearea companiei, 1 T pentru fiecare colet în lucru.
  • Cât timp soldul este zero sau negativ, coletele și turele nu pot fi create sau editate.

Setări

  • Limba interfeței: English, Български, Español, ქართული, Română, Русский, Türkçe, Українська.
  • Nova Poshta: cheia API, numele și telefonul din contul de business — necesare pentru etichetele de transport.
  • Botul Telegram: conectare sau deconectare. Botul trimite coletele noi și pe cele modificate, cu butoanele „Approve” și „Decline”.

Serviciu

Sincronizare

offline
  • Acțiunile salvate offline: în așteptarea sincronizării sau eșuate, cu numărul încercării.
  • „Reîncearcă”, „Reîncearcă tot”, „Renunță”; un avertisment dacă coletul a fost deja modificat pe server.
  • Numărul modificărilor nesincronizate apare în meniu.

Centru de ajutor

  • Pictograma „?” de pe ecrane — trimiteți o întrebare sau un feedback echipei de asistență; pagina curentă se atașează automat.

Instalarea aplicației

  • Pașii pentru iPhone (Safari) și Android (Chrome): aplicația se deschide apoi dintr-o pictogramă de pe ecranul principal.
  • O versiune nouă este anunțată printr-un banner „Actualizează acum” în partea de sus a ecranului.

Roluri

SecțiuniAdministratorȘofer
Acasă, Colectare, Livrare, Colete, Ture, Curse, Sincronizare, Setăridada
Rute, Compania dvs., Utilizatori, Facturaredanu

Offline

Funcționează offline

  • „Marchează ca colectat” și „Marchează ca livrat”
  • Marcarea plății și introducerea sumei încasate
  • Adăugarea fotografiilor

Necesită conexiune

  • Crearea și aprobarea coletelor
  • Etichete de transport, geolocație, schimbarea manuală a statusului, anulare
  • Ture, curse, rute și celelalte secțiuni